Die Suche nach Kostenvorteilen und ständig steigender Wettbewerb erhöhen den Druck auch auf die Personalentwicklung und ihre Budgets. Dabei stellt der nur unzureichend nachprüfbare Erfolg von Trainingsmaßnahmen den großen Unsicherheitsfaktor dar. Das Buch beschreibt detailliert den 5 Evaluationsstufen umfassenden ROI-ProcessTM, der Unternehmen eine transparente und damit messbare Personalentwicklung ermöglicht und deren Kosten-Nutzen-Verhältnis als Return on Investment ermittelt. Die Prozess ...