Modelos de calidad del servicio de los autobuses urbanos

Para nadie es desconocido que las ciudades constituyen, hoy por hoy, el resultado de la concentración de la población y las actividades sociales, económicas y políticas en territorios claramente delimitados, que se desarrollan por los constantes procesos de urbanización y suburbanización, cuya irreductible simbiosis ha dado lugar a espacios de mayor complejidad, conocidos como metrópolis y megalópolis. Desafortunadamente, la celeridad de dichos procesos no va acompañada de adecuados lineamientos ...