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Dieses essential stellt fundiert und praxisorientiert die Grundlagen von CRM in der Public Cloud dar. Das Autoren-Team gibt einen grundlegenden Einblick in das Cloud-Computing basierte Customer Relation Management und zeigt auf, welche Faktoren die Kombination der beiden beeinflussen. Sie erfahren, wie ein Public-Cloud-CRM-System eingeführt werden kann, worauf dabei zu achten ist und welche Systeme schon existieren.

Grundlagen von CRM und Cloud Computing.- Entscheidungskriterien und pra ...

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DETAILS

  • CRM in der Public Cloud
  • Praxisorientierte Grundlagen und Entscheidungsunterstützung
  • Möhring, Michael, Keller, Barbara, Schmidt, Rainer
  • Kartoniert, ix, 53 S.
  • IX, 53 S. 10 Abb.
  • Sprache: Deutsch
  • 210 mm
  • ISBN-13: 978-3-658-19723-0
  • Titelnr.: 65999270
  • Gewicht: 97 g
  • Springer, Berlin (2017)
  • Herstelleradresse

    Springer Heidelberg

    Tiergartenstr. 17

    69121 - DE Heidelberg

    E-Mail: buchhandel-buch@springer.com

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